Functieomschrijving
Om de afdeling Verkoop te ondersteunen met alle aspecten van de verkooporderverwerking en het onderhouden van contacten met de Productie Planner, de klant en het transportbedrijf. Het beschermen van de optimale service aan onze klanten vóór en na de verkoop.
Taken en Verantwoordelijkheden:
- Het verwerken van verkooporders;
- Reageen op telefoon-, email- en faxvragen;
- Adviseren van de klant wanneer de leveringsbeloften in het gedrang komen;
- Contact onderhouden met de Productie Planner als nodig is om ervoor te zorgen dat aan de verplichtingen wordt voldaan;
- Contact onderhouden met transport bedrijf (vervoerder) om ervoor te zorgen dat het product geleverd wordt zoals overeengekomen;
- Het verwijderen van oude en verouderde orders uit het BAAN systeem;
- Het rapporteren van product tekorten aan de Commerciële afdeling;
- Het zorgdragen voor alle transport documenten/certificaten;
- Alle administratieve taken die gelinkt zijn aan de Customer Sales Service.
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Beheersing van de talen Duits, Nederlands en Engels op business niveau;
- Beheersing van talen als Frans, Russisch, Oekraiëns of Pools is een pré;
- Ruime kennis van het Microsoft Office pakket en ervaring met een ERP systeem (BAAN);
- Je bent flexibel, accuraat, commercieel, klantvriendelijk en functioneert uitstekend in een team.
Więcej: nationalevacaturebank.nl
